自本轮新冠疫情发生以来，山东省德州市委网信办采取有力措施，切实加强涉疫情专项举报辟谣工作，清除互联网违法和不良信息，为抗疫营造良好的网上环境。疫情期间共计清理、处置谣言信息20余条。

加强信息发布，铲除谣言产生的土壤。疫情发生后，市委网信办立即启动应急预案，要求各县市区、各部门提高信息发布时效，第一时间发声，第一时间公布有关确诊、流调、蔬菜供应等信息，从而大大减少谣言的产生。

推进信息共享，强化各部门协同联动。针对网上传播的敏感信息，及时与疫情防控指挥部、商务、市场监管、交通等部门共享，各部门切实发挥主体责任，做到敏感信息及时调查核实。

加强信息监看、举报处置。新冠疫情期间，加强值班值守力量，工作任务到人，做到敏感信息及时发现；对发现的谣言信息，第一时间向平台举报，同时联合公安等部门加强线下处置，疫情期间共查处散布涉疫谣言8例。

坚持人民至上，着力解决民生问题。新冠疫情期间，根据涉民生问题关注度高、传播广、易产生谣言的特点，把民生问题作为优先处置事项，快速核实解决网民反映确诊数量、物价、核酸检测、蔬菜供应等问题，及时公布相关信息，做到信息公开透明，消除群众疑虑，遏制了谣言产生。